¿Qué es Amazon? La Mejor Compañía de Comercio Electrónico

¿Qué es Amazon?

Amazon, Inc. es una compañía de comercio electrónico y servicios de computación en la nube.

Su principal característica es la venta de bienes y servicios a través de internet.

Sus servicios están diversificados en diferentes líneas de productos, como la electrónica, música, libros,etc.

Amazon fue fundada en 1994, por Jeff Bezos, dejando su empleo como vicepresidente en una firma de Wall Street, para comenzar a trabajar en un plan de negocio que se convertiría en Amazon.

Historia

La compañía fue fundada en 1994 por Jeff Preston Bezos. Nació en Albuquerque, Nuevo México, en 1964. Estudió en la Escuela River Oaks Elementary de Houston, Texas y posteriormente en la Miami Palmetto Senior High Scool en Miami, siendo la Universidad Princeton la que le encumbró en sus estudios.

En 1994 dejó su empleo como Vicepresidente de D. E. Shaw & Co., una firma de Wall Street, después de realizar diversos trabajos relacionados con su formación, decidió emprender un nuevo negocio fundando una librería online llamada Cadabra.com, en 1995.

Tuvo la visión de comprender la evolución de internet en el futuro, y la masificación en la red con la presencia de todos los mercados en la red.

Así nació la idea de tener un catálogo de libros online, en la que se mostraran todas las publicaciones de las editoriales, así el público tendría la posibilidad de buscar los libros en el stock que más le interesaran, para pedirlos posteriormente a través de internet.

En un principio, la actividad del proyecto se desarrolló en un garaje en Seattle, donde instalaron tres servidores para procesar toda la información y poder gestionarla, disponiendo de más de 200.000 títulos en sus comienzos. Al poco tiempo cambió de nombre a Amazon convirtiéndose en una de las empresas de e-commerce más importantes del mundo.

El objetivo principal de la empresa era:

Nuestro objetivo es ser la compañía del mundo más centrada en el cliente. El lugar donde la gente pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea.

En 2007 puso a la venta un dispositivo electrónico denominado Kindle, diseñado para leer libros digitales. En 2015 llegó a ser el quinto hombre más rico del mundo y en 2017 llegó a ser el hombre más rico del mundo según la revista Forbes.

La idea de negocio de Jeff Bezos estaba dentro del «marco de minimización de la lamentación». Bezos seleccionó el nombre de Amazon por la similitud que tenía con el nombre del río Amazonas, al ser el río más grande, largo y caudaloso del mundo, además de ser un lugar «exótico y diferente», tal y como pretendía que fuera su tienda online.

El logotipo de Amazon representa, desde 2010 , una flecha curvada en forma de sonrisa que conduce de la A a la Z, lo que representa que la empresa dispone de cualquier producto del mundo desde la A hasta la Z.

El nombre de Amazon, hace referencia al río Amazonas, por su similitud con un lugar “exótico y diferente”, además de ser el río más grande del mundo, que es en lo que pretendía que se convirtiera su tienda, en la más grande del mundo.

Aunque algunas teorías apuntan a una estrategia de posicionamiento, teniendo en cuenta que las listas de las páginas web se difundían de manera alfabética, motivo por el cual Amazon comenzó a aparecer en los primeros lugares de los buscadores.

El logotipo representa, mediante una flecha curvada, una sonrisa, que recorre desde la A hasta la Z, representando a todos los productos que posee la empresa.

Bezos siguió la evolución del futuro de internet y su crecimiento, creando una lista de 20 productos que podrían comercializarse online.

Reduciendo la lista a tan solo cinco productos, compact disc, ordenadores, programas para ordenador, libros y vídeos.

Aunque finalmente se decidió por una línea de negocio enfocada en los libros electrónicos, debido a la gran demanda existente en la literatura, además de ofertarlos a precios muy bajos, junto con un gran número de títulos disponibles, fueron las claves de su éxito.

En 2016 creó un nuevo negocio llamado Amazon Go, además en tiendas físicas.

Mediante sensores y carga automática, a través de una cuenta de Amazon de comprador que salen de la tienda, sin líneas de pago.

En 2019 lanzó Amazon Prime Day, ofreciendo a sus clientes Prime la posibilidad de conseguir ofertas en miles de productos durante el Prime Day, por tiempo limitado.

¿Quién es Jeff Bezos?

Jeff Bezos es un empresario y magnate estadounidense, fundador y director ejecutivo de Amazon.

Bezos estudió en la escuela River Oaks Elementary y posteriormente estudió en la Miami Palmetto Senior High School.

Aunque sus estudios más destacados los cursó en la Universidad de Princeton, donde estudió Ciencias de la Computación e Ingeniería Eléctrica en la Universidad de Princeton, graduándose en 1986.

Jeff Bezos trabajó para una compañía de fibra óptica y en un hedge fund de Wall Street, también realizó diversos trabajos relacionados con su formación.

En 1994 decidió abrirse camino de manera independiente, fundando su primera librería online, llamada Cadabra.

Basando su idea de negocio en ofrecer un catálogo de libros online, en el que estuvieran representados las diferentes publicaciones de todasd las editoriales, brindando la libertad al público para buscar los libros disponibles, para finalmente pedirlos de manera directa a través de internet.

El primer proyecto, tuvo su primera oficina en el garaje, donde instalaron los tres servidores con los que comenzaron a procesar la información del sitio.

Demostrando que el sistema del e-commerce es un negocio viable, superando en muchos casos al mercado convencional.

El principal objetivo de la empresa es que el cliente “pueda encontrar cualquier cosa que quiera comprar online”.

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